|
עזרה ושאלות נפוצות
מי אתם?
אנחנו חברים כמוך, טוב אולי לא בדיוק כמוך, אבל יותר כמונו... שיודעים כמה
מורכב זה למצוא בן/בת זוג לדרך שלא
נבהלים בכל פעם שהם שומעים את המילה "מדיטציה", שלא מנסים לשנות אותך אלא להצטרף
לשניוי שלך, שרוצים להיות שותפים לדרך, ולא רק לדירה...
השרות באמת חינמי לחלוטין?
בינתיים השרות חינם. הכנסות האתר נעשות רק דרך הפרסום באתר, ובראש ובאשונה ע"מ לכסות את
הוצאות האתר. אנו שוקלים בעתיד לבקש תשלום סמלי עבור השרות באתר, וגם אז חלק
מהשרותים בו יהיו בחינם.
האם אתם ערבים למהיימנות המודעות המתפרסמות באתר?
לא. לצערנו, אין לנו כל דרך לבדוק כל מודעה ומודעה. אבל אתם יודעים איך,
טראסט, הכל לטובה, ומה שצריך לקרות -נכון, יקרה. ובכל אופן, כדי לסנן באופן בסיסי
את המשתמשים לפי רצינותם, אנחנו מאפשרים כניסה לאתר רק למי שנרשם באמצעות כתובת
אי-מייל פעילה, ולא מאפשרים הרשמה כפולה על אותו חשבון מייל.
מה עושים כדי להכיר דרך האתר?
1. נרשמים לאתר.
2. יוצרים מודעת היכרות
3. נכנסים לאתר בעזרת הכינוי והססמא איתם
נרשמתם.
4. לאחר התחברות כמשתמש רשום, יופיע בצד העמוד
תפריט פעולות. שם תוכלו לעדכן את פרטיכם, לעדכן את מודעת ההיכרות שלכם, לצפות
בתיבת המסרים שלכם, ולשלוח מסרים אישיים לחברים אחרים.
5. מחפשים. ישנן מספר אופציות חיפוש נרחבות
באתר, הן ממוקמות בתחתית התפריט שמימין. האופציה של חיפוש מתקדם, היא המתוחכמת
יותר ביניהן. בעזרתה תוכלו לחפש חברים על פי מספר פרמטרים, ביניהם גיל, צורה
חיצונית, זרם/דת, ואפילו לפי מזלות!
6. מצאתם מועמד פוטנציאלי לדייט? תשלחו לו מסר.
7. חכו שיחזיר לכם, ויללה למסע...
אני מנסה ליצור מודעת היכרות, וכל פעם מתקבלת הודעת שגיאה
זה הרבה פעמים קורה בגלל שמעלים תמונה גדולה יותר מ-45
KB,
שזה הגודל המקסימאלי לתמונה באתר.
למי שלא יודע, תמונה שמייצרת מצלמה דיגיטלית, וניפחה 1
MB,
גדולה ביותר מפי 20.
אתם פשוט צריכים לכווץ את התמונה, ותאמינו לנו, עדיין תקבלו תמונות באיכות מעולה עם
תכווצו נכון.
איך מקטינים תמונה כך שגודלה יהיה מתאים להעלאה לאתר?
יש הרבה תוכנות עריכת תמונה, שיכולות לעשות את העבודה.
הנה קישור לתוכנת עריכה פשוטה מקוונת
http://pixer.us
פרסמתי מודעה, וכבר שבוע ואפילו לא מסר אחד... מה קרה פה?
מה שקרה זה, כנראה, שהתעצלת...
אתה לא מעלה מודעה ומחכה בשילוב ידיים, שרק תבוא האחת. אתה צריך לעבוד קצת.
להשקיע.
פעם טיוהר אמר באיזה סטצנג: "מי שמחפש מוצא - מי שלא מחפש גם לא מוצא". אמנם אמר
את זה בהקשר של הארה, אבל זה התאים לי מאוד לכאן. חפש מודעות, שלח מסרים למי
שמתאים, כנס לצ'אט, לפורום, תתערבב קצת, והמסרים כבר יגיעו.
טוב, אבל יש לי עוד כמה שאלות, אז אחרי זה, בסדר?
בסדר
הכותרת מציינת שכרגע מחוברים 40 נשמות לאתר, אבל
בקליק על "חברים שכרגע באתר" מופיעים רק שישה, הכיצד?
הספירה שבראש העמוד מציינת את מספר המשתמשים המחוברים
באותו רגע לאתר. זה כולל את כל מי שמחובר, כולל אורחים שלא נרשמו כלל, ומשתמשים
רשומים שלא יצרו מודעות היכרות. "חברים שכרגע באתר" מציג רק מודעות של משתמשים
מחוברים.
יש לי עוד שאלות
שאל בני ותען...
איך אפשר לקדם את המודעה שלי בתוצאות החיפוש?
עמודי תוצאות החיפוש מציגים
כרטיסיות מצומצמות של מודעת ההיכרות שלכם.
הכרטיסיות האלו מסודרות על פי הסדר הבא:
- קודם כל ימויינו הכרטיסיות ע"פ מי שמחוברים לאתר באותו רגע (לכן, כדאי להתחבר
מדי פעם לאתר)
- אחר כך, ימויינו הכרטיסיות לפי מי שביקר באתר
לאחרונה (כמו שאמרנו, כדאי להכנס לאתר לעיתים קרובות)
- המיון הבא הוא לפי מודעות עם תמונה או ללא
(לכן, כדאי מאוד להעלות תמונות לאתר! אין מה להתבייש, כולנו ילדים לאותו האבא)
בשיטה זו, המודעות המקודמות ביותר יהיו העדכניות ביותר, והרלוונטיות יותר.
ואם כבר אתה נותן טיפים - איזה מודעות נצפות
הכי הרבה?
המודעות הנצפות ביותר, הן אלו עם יותר מידע, והכי
אותנטיות. תמונות מעלות באופן משמעותי את מספר הצפיות ומקלות על תהליך החיפוש
מאוד, וכך גם מי שענה על השאלון שלנו. הטיפ הזה די פשוט סך הכל - היה אתה, היה
אמיתי, אל תתבייש במי שאתה, אל תפחד להחשף, לך עם הרצון שלך עד הסוף.
Be Total, or Don't Be At All...
מי שלא מפחד - מתקדם מהר יותר בדרך... וכמו שאנחנו אוהבים לנג'ס: ההיפך של אהבה זה
לא שנאה. זה פחד...
וואלה... אתה ממש רוחני, מה?
שמע...
לגבי כמה קטגוריות, תסביר לי תבאר לי, תאמר לי מה זה
אומר נו-אטצ'מנט?
קשר ללא מחוייבות...
ו-"כאן ועכשיו"?
זה בערך כמו "כאן והלילה" אבל זה אפשרי גם ביום, או אחרי
ארוחת צהריים...
אהה! ;). הכרתי מישהי בצ'אט, מצאה חן בעיני, היה לה
מבטא כזה חמוד... אני רוצה לדעת אם יש לה מודעת היכרות, וואט טו דו?
תכנס ל-"חיפוש מתקדם" שבתפריט מימין, ושם חפש את החבר
המיועד בשדה "חיפוש לפי שם כינוי"
יש לי תלונה על משתמש באתר
אם אינכם מעוניינים שמשתמש מסויים יפנה אליכם, באפשרותכם לחסום את פניותיו.
אם המצב דורש טיפול שלנו, אז יש אפשרות לשלוח מסר תלונה לסדרן.
חשוב שתתנו לנו את כל האינפורמציה, על מה מדובר, כי אנחנו לא קוראי מחשבות:
שם המשתמש עליו מתלוננים. סיבת התלונה. באם התלונה קשורה למסר מסויים, העתיקו אותו
למסר שלכם.
יש לכם עוד פרטים? הבו לנו:
info@namaste.co.il
אהה.. די פשוט... אגב, מי כתב את החמשיר שבעמוד הראשי?
הוא התקבל בתיקשור.
למה אחרי זמן מסוים שאני נמצא באתר- אבל לא "פעיל"- ז"א לא לוחץ על כלום-
החשבון מתנתק ואני נדרש לעשות התחברות מחדש??
נדייק - אחרי 15 דקות שמישהו אינו פעיל באתר, הוא מתנתק
מהמערכת. זהו אמצעי אבטחה, למקרה שמישהו מתחבר ממחשב ציבורי. כדי שלא יכנס אחר
במקומו, ויבלבל את המערכת ונתבלבל כולנו, ותתבלבל האקסיסטנס. אם אתה מתחבר מהמחשב
שלך בבית, ורק ממנו, אתה פשוט יכול לסמן V בתיבה שלצד "זכור אותי בהתחברות הבאה".
וכך בכל כניסה לאתר, גם אחרי שיעברו 15 דקות ללא פעולות שלך, תחובר לאתר באופן
אוטומטי, ללא הצורך להקליד כנוי וססמא בכל פעם מחדש.
נרשמתי לאתר, הכנסתי מודעה ואני לא רואה אותה, למה?
קיבלת מייל אישרור ההרשמה -
אישררת?
אה, לא
אז זו הבעיה
נרשמתי לאתר, וכשאני מנסה להכנס עם הכינוי
והססמא הוא לא נותן לי
קיבלת מייל אישרור ההרשמה -
אישררת?
אממםם.. לא..
מתי תלמד?
ואם לא קיבלתי מייל אישרור?
אז שלח מייל למנהל האתר בכתובת:
info@namaste.co.il
עם פרטי ההרשמה הכוללים כינוי ותאריך הרשמה, ונטפל בזה.
שימו לב: חשוב מאוד שמייל זה ישלח מאותה כתובת איתה
נרשמתם!
העלתי תמונה, והיא לא מופיעה. הכיצד?
כל סט תמונות תמונה מאושרר אישית ע"י צוות האתר, וזה לוקח זמן. אם תמונותיך לא
אושרו, נשלח לך אימייל עם הסבר לכך.
במקרה הצורה גם צריך לערוך את התמונות, וזה אפילו יכול לקחת יותר זמן.
למה הכוונה?
התמונה הראשית שלך, כלומר זאת שמופיעה לצד שמך בעמוד הראשי, צריכה להיות תמונה של
הפנים שלך בלבד, מקורבת כתמונת פספורט, ברורה ואיכותית.
אם היא אינה כזו, היא אינה מאושרת, או שהיא נחתכת במידה וכך תיפתר הבעיה.
גם תמונות שאינן ראשיות יכולות להיות לא מאושרות, אבל זה קורה לעיתים נדירות.
העליתי תמונה לאתר, וכל התמונות הקודמות שלי נעלמו
כאשר מעלים תמונות לאתר, התמונות הקודמות שמעלים נמחקות. זה לא טעות, זאת פשוט דרך
העבודה של המערכת.
לכן חשוב בכל שינוי בתמונות, להעלות את כל התמונות שמעוניינים שיהיו מוצגות באתר.
יש לכם אפשרות לכלול בכרטיס יותר מתמונה אחת, וחבל שבשל חוסר הבנה תפרסמו רק תמונה
אחת, או תוותרו על תמונה.
תגידו, מה דעתכם על משקפי השמש שלי?
מכירה את זה "העיניים הן הראי של הנשמה"? אז זה אתר היכרויות, וכדי להכיר אותך
אנחנו רוצים לראות לך את הלבן של העיניים.
מוסר השכל: לוותר על משקפי שמש בתמונה הראשית, ובכלל, תסתכלו למצלמה.
במערכת המסרים שלי רשום שכבר אין לי מקום למסרים. מה יהיה?
כל משתמש מוגבל ב-50 מסרים שמורים במערכת שלנו. זה כולל הן את המסרים הנכנסים, והן
את היוצאים.
כדי לפנות מקום למסרים נוספים, פשוט מחקו מסרים.
שלחתי מסר והוא לא נשמר במסרים היוצאים.
Why like this?
כדי שמסר יוצא יישמר, צריך לסמן כל פעם מחדש לפני השליחה, שמעוניינים שהוא יישמר,
בתיבת הסימון בתחתית המסר.
שלחתי מסר, וקיבלתי הודעה שהתיבה של המקבל מלאה. האם הוא יקבל את המסר כאשר יפנה
מקום בתיבתו?
לא, המסר נעלם.
המחשב שלי זכר עבורי את שם המשתמש והסיסמא, ופתאום שכח. איך אני מקבל חזרה את שם
המשתמש והסיסמה שלי?
הססמאות באתר הינן מוצפנות, ולא ניתן לקבל תזכורת לססמא. ניתן רק לייצר סמא חדשה. צור קשר עם צוות האתר לשם כך.
ליצור חשבון חדש בשל כך זה פתרון ממש לא לעניין. אל תעשו את זה.
יש לי שאלה שלא מופיעה כאן
תרגישו חופשי לשלוח לנו כל שאלה ובעיה ל-
info@Namaste.co.il
.
אם זה קשור לנמסטה דייטינג, אז תגידו לנו, למה יש לנו את כל נמסטה, וחבל שסתם
נתבלבל.
|
